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Expérience client

Les formations au catalogue

Les formations au catalogue sont toutes adaptables et modulables entre elles.

Si vous ne trouvez pas le programme au catalogue, je crée sur mesure la formation qui correspondra parfaitement à vos attentes.

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Gestion de la relation client

VENTE CONSEIL FIDÉLISANTE

💬 Vous avez du mal à vendre vos produits sans vous sentir « trop commerciale » ? Et si vous appreniez à vendre autrement, avec sincérité, expertise et impact ? Avec cette formation, vous apprendrez à transformer vos conseils en ventes, tout en restant alignée avec vos valeurs et votre posture professionnelle.
Découvrir cette formation

Créer une expérience client fidélisante

Offrez une expérience client unique et mémorable pour fidéliser vos clientes. Un parcours client soigné dynamisera votre point de vente et assurera des visites régulières de vos clientes.
Découvrir cette formation

Conseiller efficacement ses prestations et produits cosmétiques

Apprenez à mieux conseiller vos clientes et à proposer les bons produits pour chaque besoin. Un conseil personnalisé renforcera leur confiance, fidélisera votre clientèle, et dynamisera vos ventes en magasin.
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Développez votre expertise avec Aptisia : la formation qui s’adapte à vous, pas l’inverse.

Je m’engage à vous offrir des formations personnalisées qui répondent précisément à vos besoins. Que vous cherchiez à affiner vos compétences en vente, à maîtriser les dernières techniques esthétiques, ou à renforcer votre leadership, je suis là pour vous guider vers l’excellence.

Mon but est simple : vous donner les outils pour agir et faire en sorte que vos nouvelles compétences boostent votre business. On passe de la théorie à la pratique, et on fait décoller votre institut ensemble!

Et après la formation ? Je reste à vos côtés pour un suivi personnalisé et m’assurer que vous appliquez tout ce que vous avez appris.

Envie de booster votre activité ? Contactez-moi! On discute et on élabore ensemble votre parcours de formation pour briller dans le monde de la beauté !