Choisir une marque partenaire, ce n’est pas juste passer commande. C’est un véritable acte stratégique pour ton institut. Image de marque, rentabilité, expérience client, accompagnement terrain… tout est lié. Et pourtant, trop d’esthéticiennes se sentent encore perdues, influencées, ou mal accompagnées dans cette relation pourtant cruciale.
👉 Voici mes conseils – issus de mon expérience à la fois en tant qu’esthéticienne, commerciale, puis consultante – pour poser un cadre clair, adopter une posture assumée et construire une relation gagnant-gagnant avec sa marque cosmétique.
Le bon choix de marque : un acte stratégique
Ce n’est pas parce qu’une marque est à la mode qu’elle est faite pour toi.
Une marque doit répondre à ta vision d’entreprise, à ton positionnement, à ta clientèle cible et à tes objectifs de développement. Bio ? Française ? Technique ? Multi-sensorielle ? Anti-âge ? Access premium ? Avant de chercher des avis sur les réseaux, pose-toi d’abord les bonnes questions.
📌 Ton choix de marque doit être un choix de direction.
Ouvrir un compte, c’est négocier… pas subir
L’ouverture de compte n’est pas une punition. C’est une base de départ. Si le stock initial semble élevé, regarde ce qu’il contient : produits offerts, PLV, matériel, marges… peuvent largement compenser l’investissement de départ.
Par expérience, 90 % des devis que je présentais dépassaient le minimum annoncé… une fois adaptés aux besoins réels de l’institut.
🟢 Tu as le droit de poser tes conditions. Tu as le devoir de les comprendre.
Sell-in et sell-out : une danse à deux
Ton commercial t’aide, t’informe, t’épaule… mais il ne pilote pas ta stratégie.
Le sell-in, c’est ton achat. Le sell-out, c’est ta revente. Les deux se préparent : avec des chiffres, des objectifs, une bonne gestion du stock, et une vraie valorisation des produits en cabine.
Et oui, négocier, ce n’est pas mendier. C’est professionnaliser ta relation.
💡 En tant qu’ancienne gérante, je regrette de ne pas m’être assez intéressée aux CGV, aux marges, aux échéanciers. J’adorais mes commerciales, mais je ne posais pas assez le cadre. C’est en devenant commerciale que j’ai compris ce que j’aurais pu faire mieux.
Ce n’est pas du copinage : c’est un partenariat pro
Un bon partenariat repose sur des bases saines : communication claire, attentes explicites, respect mutuel.
Il existe plusieurs types de collaboration : exclusivité, multi-marques, marque maison… mais ce qui compte, c’est que ce soit cohérent avec ta stratégie.
Tu attends du soutien ? Formations ? Réassort facilité ? Linge offert ?
La marque attend de toi : mise en avant, image respectée, régularité.
👉 La relation est mutuelle.
Les pièges à éviter
🚫 Se fier uniquement aux groupes Facebook.
🚫 Suivre une tendance sans réfléchir à son institut.
🚫 Choisir une marque pour son packaging ou une promo.
🚫 Penser qu’une bonne entente avec un commercial suffit.
🚫 Croire que changer de marque, c’est perdre ses clientes.
✅ Tu as le droit de tester. De réévaluer. De faire évoluer ton offre.
C’est ça, la stratégie.
✨ Conclusion : posture pro et négociation gagnant-gagnant
Dans la relation avec une marque, tout part de ta posture. Être professionnelle, ce n’est pas tout accepter ni tout refuser : c’est savoir où tu veux aller, poser un cadre clair, dialoguer, comparer, négocier.
La négociation n’est pas un rapport de force. C’est une discussion entre deux partenaires qui veulent avancer ensemble. Quand c’est bien mené, tout le monde y gagne.
Tu as le droit de dire non. Tu as le droit de dire oui. Mais surtout, tu as le droit – et le devoir – d’assumer tes choix.
Un bon partenariat, ce n’est ni de la dépendance ni du copinage. C’est une alliance claire, équilibrée, durable.
👉 Et une marque bien choisie, bien intégrée, bien animée devient un levier fort de différenciation, de fidélisation et de croissance.
✨ Ne cherche pas la marque parfaite. Cherche celle qui te ressemble… et avec qui tu peux construire une vraie relation gagnant-gagnant.
💬 Tu veux aller plus loin dans ta stratégie de partenariat ?
👉 Je t’accompagne pas à pas pour poser un cadre clair avec ta marque, faire les bons choix et retrouver une relation pro, simple et efficace.📩 Réserve directement un rendez-vous découverte.
